Conditions générales de vente

article 1: Offre

yo-vino.com propose à ses clients des ateliers de dégustation oenologique et culturelle ainsi que divers articles liés à l’univers du vin. Les ateliers yo-vino sont ouverts à tous les particuliers, sous réserve d’être majeurs, aux entreprises,  groupes constitués et professionnels.Les types d’ateliers, leur durée, leur prix et leur lieux sont indiqués sur yo-vino.com et peuvent être susceptibles de modifications.

article 2: Commande

Les clients peuvent réserver une ou plusieurs places pour un atelier ou un article de leur choix et payer leur commande en ligne grâce au module de paiement sécurisé de la banque CIC. Yo vino n’a pas accès aux données bancaires communiquées par ses clients.

article 3: Chèques-Cadeaux

Les ateliers commandés à titre de cadeau ne font pas l’objet d’une réservation à date fixe. Le bénéficiaire du cadeau peuvent réserver l’atelier reçu à la date de son choix où celui-ci est programmé. l’inscription se fait par téléphone ou par mail sur le site yo-vino.com. Les chèques cadeaux reçus ont une validité d’un an à partir de leur date d’achat et ne sont pas remboursables.

article 4: Modifications et rétractations

les ateliers réservés et payés ne sont pas remboursables. Les clients peuvent en modifier les dates jusqu’à 24h avant l’atelier programmé sans surcoût. La modification s’effectue par téléphone ou mail sur yo-vino.com.

Les clients achetant un objet autre qu’un atelier de dégustation disposent au terme de la loi d’un délai de rétractation de 14 jours à la réception du produit. Le retour du produit à yo vino est aux frais du client.

article 5: Juridiction

En cas de litige le Tribunal de commerce de Bordeaux est seul compétent.